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水宜生:2年,從0到7個億的“品牌爆破”策劃紀(jì)實(下)
作者:邵軍 時間:2009-11-23 字體:[大] [中] [小]
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四、水宜生整合營銷傳播之公關(guān)事件營銷
公關(guān)事件營銷:改變輿論導(dǎo)向 ,增加公眾信任
在操作層面,智旗策劃把公關(guān)分為兩類:硬公關(guān),比如政府公關(guān)、行業(yè)公關(guān),是為取得某一資格而戰(zhàn);軟公關(guān),即公關(guān)傳播,是把取得的資源通過媒體讓公眾知道,包括讓政府與行業(yè)知道,從而取得輿論上的先機(jī),改變輿論的導(dǎo)向,為廣告?zhèn)鞑|定輿論基礎(chǔ)。
智旗觀點:單純的公關(guān)傳播是不解渴的資源浪費,必須把公關(guān)事件與廣告?zhèn)鞑ソY(jié)合起來,形成有銷售力的戰(zhàn)術(shù)組合。為了將水宜生在硬公關(guān)上取得的資源變成可以認(rèn)知的品牌背書資源,去解決公眾對水宜生的不信任,從而轉(zhuǎn)化為直接的銷售動力,智旗策劃與企業(yè)一起展開了三輪全國性的公關(guān)事件傳播。
一是“三甲醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)證明”傳播。
功能水杯一直在宣揚(yáng)有這樣、那樣的神奇功能,但到底有沒有?效果如何?最多是商家在自說自話。為了打消消費者的顧慮,讓消費者錢花的明明白白,同時也為了有效區(qū)隔競品,增強(qiáng)市場競爭力,水宜生公司在北京的西直門三甲醫(yī)院做了通便、降血脂、降血糖3大功能的臨床驗證。到2008年12月份,這3項功能全部通過臨床驗證。每項功能都選擇了30位志愿者,實驗90天,得出如下結(jié)論:
通便總有效率達(dá)86.7%,對習(xí)慣性便秘、便秘繼發(fā)、便干結(jié)等有良好的改善作用;
降血脂總有效率達(dá)63.33%,具有輔助降低總膽固醇和降低低密度脂蛋白的作用;
降血糖總有效率達(dá)53.33%,血糖有下降趨勢,具有輔助降血糖的作用。
這3大功能的通過,讓我們興奮不已。于是,公關(guān)傳播、平面報紙、終端物料、網(wǎng)絡(luò)傳播同步展開,第一時間將些結(jié)果傳達(dá)給消費者。
一些持懷疑態(tài)度的消費者看了之后,不再猶豫,原本打算買其他牌子的,看到水宜生的驗證后,也紛紛改變主意,短短一個月時間,水宜生終端銷量提升50%,總銷量由原先的每月6萬臺,上升到每月10萬臺。
二是“打假事件”傳播。
2008年中國營銷界的怪現(xiàn)象必然包括這么一條:水宜生前后花費近2000萬平面媒體費用,在全國主流媒體發(fā)布“打假聲明”,近千篇整版、半版廣告集中投放,讓造假者與競爭對手偃旗息鼓,更令他們意外的是,這樣的打假廣告,還可以帶來額外的直接銷售。據(jù)不完全統(tǒng)計,一個地級市每投放一篇打假整版廣告,可以接到150多條咨詢與訂購熱,成交200套以上,完全可以做到單版贏利!這就是公關(guān)與廣告結(jié)合后的瘋狂現(xiàn)象!
三是“十一運全指定產(chǎn)品”傳播。
2008年12月,水宜生微電解制水器榮獲“第十一屆全運會指定產(chǎn)品”稱號。第十一屆全運會是繼北京奧運會后我國舉辦的規(guī)格最高、規(guī)模最大的全國綜合性體育盛會。
水宜生能夠在眾多產(chǎn)品中脫盈而出,成為第十一屆全運會的指定產(chǎn)品,說明水宜生的質(zhì)量和功效都是過硬的。屆時,水宜生將向第十一屆全國運動會提供全方位的健康好水服務(wù),讓所有參賽運動員和現(xiàn)場人員都喝上健康好水。由于十一運全將在09年10月在山東舉行,故相關(guān)公關(guān)傳播,我們劃分為三個階段,層層推進(jìn),充分借助賽事自身的推廣,迅速提升自己的形象地位,建立起全新的健康形象。目前,相關(guān)傳播工作仍在有序推進(jìn)中。
五、水宜生整合營銷傳播之品牌升級活動
品牌颶風(fēng)行動:“芯”升級,新代言
08年末,水宜生上市十個月,系列產(chǎn)品的銷量已突破4個億。然而深具戰(zhàn)略眼光的水宜生高層并沒有滿足,春節(jié)前夕,他們將旗下產(chǎn)品線再次整合,并打算新年后借勢再推兩至三款新產(chǎn)品上市。為此,必須進(jìn)行品牌升級,讓消費者新年一過,即可以看到一個全新的水宜生形象:更有品質(zhì)、更可信賴。
時間不等人,好的策劃效果更不應(yīng)該考驗客戶的耐心。一場“品牌颶風(fēng)行動”隨即展開:10天時間改造現(xiàn)有產(chǎn)品線,換包裝、改物料;并在10天內(nèi)簽約影視明星陳寶國,進(jìn)行第一次平面拍攝;農(nóng)歷春節(jié)的前兩天,所有包裝、物料、平面廣告全部準(zhǔn)備完畢……
“芯”升級,新包裝
研發(fā)部門對水宜生的核心材料“水之素”進(jìn)行了升級,為此,我們在傳播上精心準(zhǔn)備說辭:
“水之素”經(jīng)光量子能量升級處理后,具有極強(qiáng)的能量,其遠(yuǎn)紅外輻射率為0.92(1為最大),不僅能抑制細(xì)菌生長,還能使水分子的活化度更高,水分子團(tuán)更小,更穩(wěn)定,燒開活性不變;而且經(jīng)這種材料處理過的水,同樣具有極強(qiáng)的能量,能瞬間激活細(xì)胞,改善微循環(huán),加速新陳代謝。
并配合對水宜生的制水機(jī)理重新闡述,制作出水宜生內(nèi)部結(jié)構(gòu)機(jī)理圖。
全方位包裝代言人,用足代言人
我們力求在傳播中達(dá)成:陳寶國為何代言水宜生?陳寶國是影視圈的王者,有他代言,就意味著水宜生也是功能水杯中的王者,給消費者選擇多一個理由。我們從電視、報紙、終端海報、折頁、手提袋、戶外廣告等多個方面,對陳寶國的價值進(jìn)行充分挖掘利用。
六、水宜生整合營銷傳播之品牌(直銷)電視廣告
3分鐘品牌直銷片,巔覆電視直銷賣貨規(guī)則
電視直銷就是粗俗的代名詞?不拍成侯總式的大喊大叫就不賣貨?知名品牌不能做電視直銷?或者,電視直銷已不行了?智旗營銷語錄:營銷與戰(zhàn)爭一樣,是一種動態(tài)的博弈。在不斷變化的市場,沒有永恒的法則,只有永恒的探索。借助代言人陳寶國,我們拍攝了一支3分鐘的品牌直銷片:沒有忽悠造假、沒有歇斯底里、沒有“趕快訂購”、沒有反復(fù)重復(fù)、沒有專家托兒……它既不像直銷片,又不是傳統(tǒng)的品牌片。配合15秒版本聯(lián)合投放一個月后,終端起量明顯,拉動品牌形成第二次銷量高峰。
七、水宜生整合營銷傳播之實效平面廣告
第一波:細(xì)分人群、利益誘惑、科學(xué)說服
上市之初,主要以中老年人和辦公室人群為主要訴求對象,通過描述他們使用之后的好處,來驅(qū)動這部分人群購買,同時加強(qiáng)了理性說服,用科學(xué)的語言來解釋水宜生制出的水有什么好處,進(jìn)而讓消費者相信,產(chǎn)生購買欲。對此,我們推出了一系列的報版,標(biāo)題如下:
《500領(lǐng)導(dǎo)爭用水宜生》
《水宜生牛不牛,500老人實話實說》
《從猜疑到信任,大學(xué)教授掀起換杯熱》
第二波:造勢熱銷,營造好水養(yǎng)生潮流
通過營造水宜生在特定人群中的流行,利用人們的從眾心理,來強(qiáng)力刺激終端消費。
《為何百萬精英都用水宜生》
《我買了,我買了,我們都買了水宜生》
《水宜生掀起辦公室換杯熱潮》
第三波:見證活動
為了進(jìn)一步解決信任問題,我們舉辦了一次“請消費者見證”活動,讓用過的消費者現(xiàn)身說法,通過這種形式,建立起更強(qiáng)大的信任基礎(chǔ)。同時配合熱銷氣氛,再次拉動終端銷量。
活動前,我們在報紙上打出了這樣的文章,為活動預(yù)熱。
《用效果說話,水宜生請您作證》
活動中,我們同樣用文章來給作證活動加熱造勢:
《揭秘水宜生暢銷的5大真相》
活動結(jié)束后,我們又用文章對活動進(jìn)行總結(jié),繼續(xù)化解消費者的信任,催化消費者的購買欲望。
《水宜生3大效果震驚北京人》
八、水宜生整合營銷傳播之實效促銷策劃
第一波:中秋、國慶;第二波:元旦、春節(jié)
送禮是節(jié)日市場一個永恒的熱點話題,無疑是拉動銷量的一個最佳手段。因此我們的平面策略是:以“今年該送什么禮”為切入點,對老人、精英男士、職場女性3類人群,分別進(jìn)行促銷。
水宜生,一個全新的高檔水杯,新奇時尚,作為禮品,收的人喜歡,送的人有面子,最要的是他提供了一種簡單可行的新健康方式。不論是企業(yè)作為福利發(fā)放給員工,還是人們作為禮品送給親朋好友,都是上好的選擇。
為了吸引企事業(yè)單位團(tuán)購,我們推出了一系列的誘惑措施,活動廣告一打出,立刻在全國各地引發(fā)了團(tuán)購熱潮,每月的銷量上升到了12萬臺。
在過年送禮宣傳上,我們緊緊圍繞3類人,主打過年期間大魚大肉、煙酒過度、通宵玩樂引發(fā)的過年綜合征,從而刺激這部分人群,購買水宜生。
九、涉水產(chǎn)業(yè)的黃金周期即將來臨:下一個水宜生在哪里?
水宜生上市兩年不到,銷售額從0達(dá)到7億多。作為全程戰(zhàn)略合作伙伴,智旗策劃與客戶一起,共同巔覆傳統(tǒng)營銷規(guī)則,走了一條“無邊界”營銷之路:將一個原本屬于日常消費品的產(chǎn)品,改變需求導(dǎo)向,跨入健康行業(yè),從杯子定位為:微電解制水器,并賦予其“水養(yǎng)生”的品牌理念,采用獨具特色的實效傳播手段,實施品牌爆破,一舉成為08、09年營銷領(lǐng)域的耀眼明星。我們在為這個品牌繼續(xù)殫精竭慮的同時,也在深思這個行業(yè)未來的種種可能。
1,一個好的策劃公司,必須既可以為企業(yè)錦上添花,又可以雪中送碳;既能讓品牌延年益壽,又可以臨危救命。
2,策劃,是一項全盤工作。它整合創(chuàng)意、廣告、品牌、營銷、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)與資源,以最精確最有效的方法投入,去搏取最大最好的產(chǎn)出。同時,它是一項長期的工作,必須跟蹤企業(yè)與品牌的每一步發(fā)展,隨時針對可能的變化作出專業(yè)的反饋與對應(yīng)方案。而且,不但要給出方案,更要給出答案。最后,它必須與市場朝夕相處,時刻處于戰(zhàn)斗一線,不斷積累消費者洞察,并以全局的眼光與客戶資源互補(bǔ)。
3,做中國本土營銷的探索者與實踐者,在沒有路的地方踩出幾條路,是智旗人的職責(zé)。水宜生成功帶給我們的啟示是:創(chuàng)新,是一切成功的原動力,亦是思考的原點。創(chuàng)新非“術(shù)”,并無技巧與規(guī)律可循。任何一次策劃創(chuàng)新,都是策劃人的自我蛻變。當(dāng)然,創(chuàng)新的過程需要客戶的支持與理解,借此感謝水宜生,它的成功成就了我們的創(chuàng)新。
4,下一個水宜生在哪里?涉水產(chǎn)業(yè)的黃金周期即將來臨,健康產(chǎn)業(yè)也在孕育新的營銷熱點。回顧兩年多的策劃經(jīng)歷,我們?yōu)椤盁o邊界營銷”又添一個成功案例。這個理念的核心是:市場與消費群熱衷什么更需要什么,我們就把產(chǎn)品塑造成他們理想中的那一類,然后販賣給他們。讓規(guī)則見鬼去吧!而這些能否促成其它品牌的成功,我們堅信并拭目以待!
(本案完)
邵軍,上海智旗策劃傳播機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理,策略創(chuàng)意總監(jiān),9年4A與本土全案策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳健康品、快消品、IT軟件、電子通訊行業(yè)、金融證券行業(yè)等策劃“潛規(guī)則”,將創(chuàng)意的力量最大化,兌現(xiàn)成直接的品牌動力。先后服務(wù):云南白藥(牙膏、氣霧劑)、恒基偉業(yè)(商務(wù)通全系列手機(jī))、水宜生全系列產(chǎn)品、操盤手炒股軟件、橡果國際(旗下十余個品牌)、千金藥業(yè)、金施爾康、GUM全仕康等品牌。先后獲得:中國實效艾菲獎、中國廣告長城獎、中國企業(yè)營銷策劃案例等獎項。智旗策劃公司值班電話:021-56530191(直線),24小時手機(jī):13585862977,郵箱:zhiqiads09@126.com